Fireflies.ai vs Otter.ai：一人称で語る生産性ツール対決

私は3年間リモートプロダクトマネージャーを務めており、私のカレンダーはまさに会議の墓場です。以前は毎週10～15時間も余分に費やして、録音を聞き直し、メモを走り書きし、アクションアイテムを追いかけていました。そんな私を救うと約束してくれたのが、Fireflies.ai（v5.2.1）とOtter.ai（v3.10.2）の2つのツールです。実際のワークフロー（デイリースタンドアップ、クライアントとの通話、全体会議、スプリントレトロスペクティブ）でそれぞれ90日間使用した、フィルターなしの一人称比較レビューをお届けします。

比較表

機能	Fireflies.ai (v5.2.1)	Otter.ai (v3.10.2)
料金（2025年）	無料（制限あり）、Pro $10/月、Business $19/ユーザー/月、Enterprise カスタム	無料（制限あり）、Pro $16.99/月、Business $30/ユーザー/月、Enterprise カスタム
対応プラットフォーム	Web、Chrome拡張機能、Zoom、Teams、Google Meet、Webex、Slack	Web、iOS、Android、Zoom、Google Meet、Teams、Slack
月間会議時間（無料版）	800分（約13時間）	300分（5時間）
AI文字起こし精度	約95%（英語、カスタム語彙対応）	約92%（英語、話者識別トレーニング対応）
検索・呼び出し	全会議の全文検索、話者・日付・キーワードでフィルタリング可能	全文検索可能だが、Pro版で10,000トランスクリプトまでに制限
アクションアイテム	自動検出＋手動追加	手動ハイライト＋AI提案
連携の深さ	30以上（CRM、PMツール、Slack、Notion、Asana）	20以上（Salesforce、HubSpot、Slack、Google Workspace）
モバイルアプリ	読み取り専用（iOS/Android）	録音・再生フル対応（iOS/Android）
対応言語	10言語以上（文字起こし＋翻訳）	5言語（文字起こしのみ）

機能比較ラウンド1：文字起こしとリアルタイムメモ作成

Fireflies.ai： エンジニアチームとのZoom通話を開始しました。Firefliesの「Fred」ボットが自動参加しました（Slackコマンドで設定済み）。文字起こしは1秒の遅延でリアルタイム表示されました。通話中にサイドパネルにコメントを入力でき、Fredが最終メモにそれをハイライト表示しました。話者識別はほぼ完璧で、声の似た2人が同時に話しても正確に識別しました。90分のクライアント交渉では、「APIレート制限」や「WebSocket再接続」といった専門用語を97%正確に捉えました。

Otter.ai： Otterのライブ文字起こしは若干速く感じました（0.5秒の遅延）。ただし、Chrome拡張機能を使わない限りGoogle Meetへの自動参加はなく、手動で録音を開始する必要がありました。話者ラベルは常連メンバーには正確でしたが、新しい参加者の識別には2～3分かかりました。同じ90分の通話で、Otterは「rate limiting」を「great limiting」と誤認識しました。また、インド訛りの強い同僚の話は8%が完全に欠落しました。

判定： 正確性と自動参加機能ではFirefliesの勝利。Otterの速度は魅力的ですが、実環境でのノイズに対する信頼性ではFirefliesが優れています。

機能比較ラウンド2：検索、呼び出し、アクションアイテム

Fireflies.ai： 15件の会議が終わった週に「予算承認」を検索したところ、6つの異なる通話から23件の結果が表示されました。各結果には正確なタイムスタンプ、話者、前後の文脈が含まれていました。30秒のクリップ「Soundbite」を作成して上司と共有することもできました。アクションアイテムは自動生成され、「第3四半期予算のフォローアップ」がタスクとして表示されました。「Asanaに追加」をクリックすると、会議リンク付きのタスクが作成されました。また、「Ask Fred」自然言語クエリ「サラが期限について何と言った？」を使用すると、正確な引用と文脈が返ってきました。

Otter.ai： Otterの検索は良いですが制限があります。「予算」を検索して18件の結果を得ましたが、それらは3件の会議にしか分散していませんでした（Proプランの10,000トランスクリプト制限は問題ありませんでしたが、OtterのAIは大規模データセット間のクロスリファレンスが得意ではありません）。アクションアイテムは手動で、テキストをハイライトして「タスクに追加」をクリックする必要がありました。Asanaとのネイティブ連携はなく、Zapierを使用する必要がありました。「Ask Otter」機能（ベータ版）は個別のトランスクリプトでのみ機能し、全会議にわたっては使用できませんでした。

判定： Firefliesの会議横断検索と自動アクションアイテムは革新的です。Otterはメモ帳のように感じられ、Firefliesは知識ベースのように感じられます。

機能比較ラウンド3：連携とワークフロー自動化

Fireflies.ai： FirefliesをSlack、Notion、Asana、HubSpotに接続しました。各会議後、Firefliesは自動的に#meeting-notes Slackチャンネルにサマリーを投稿しました。また、トランスクリプトとアクションアイテムを含むNotionページを作成しました。営業電話では、会議サマリーをHubSpotの取引先担当者レコードに直接記録しました。Notionの「会議議事録」テンプレートはカスタマイズ可能で、「決定事項」「障害」「次のステップ」のフィールドを追加しました。

Otter.ai： OtterはSlack、Googleカレンダー、Salesforceと連携します。しかし、Slack連携はサマリーではなくトランスクリプトへのリンクのみを送信します。アクションアイテムをNotionに手動でコピー＆ペーストする必要がありました。OtterのSalesforce連携はトランスクリプトをメモとして記録しますが、フォーマットされていない巨大なテキストブロックです。通話ごとに5分かけて整理する必要がありました。Zapier接続は役立ちましたが、ステップが増え、追加コストがかかりました。

判定： Firefliesは自動化のために設計されています。Otterは個人のメモ作成のために設計されています。チームで作業する場合、Firefliesが明らかな勝者です。

機能比較ラウンド4：モバイル体験と外出先での使用

Fireflies.ai： モバイルアプリは読み取り専用です。トランスクリプトの閲覧、録音の再生、検索は可能でしたが、スマートフォンから会議を録音することはできませんでした。コーヒーショップに歩きながらiPhoneで通話に参加した場合、Firefliesは自動参加しませんでした（デスクトップのカレンダー同期でのみ機能します）。これはアドホックな通話では不便でした。

Otter.ai： Otterのモバイルアプリは強力です。スマートフォンのマイクを使用して、45分のクライアントとのランチミーティング（許可を得て）を録音しました。騒がしいレストランでも文字起こしの正確性は90%でした。スマートフォンからZoom通話に参加してOtterで録音することもできました。アプリはデスクトップと瞬時に同期します。現場作業者や頻繁に出張する人にとって、Otterのモバイルは優れています。

判定： ここではOtterの圧勝です。Firefliesはモバイル録音機能を早急に追加する必要があります。

機能比較ラウンド5：料金とコストパフォーマンス

Fireflies.ai： 無料プラン：月800分（1時間の会議8～10回分）。Proは月額$10（年払い）で、無制限の録音、10言語以上、全連携機能が利用可能。Businessは月額$19/ユーザーで、優先サポートと高度なセキュリティが追加されます。私はProプランを利用しており、年間$120で他のどのツールよりも価値を得ています。

Otter.ai： 無料プラン：月300分（わずか5会議分）。Proは月額$16.99で、年間10,000トランスクリプトと5言語。Businessは月額$30/ユーザーで、チーム機能とSalesforce連携が含まれます。私の使用状況では、OtterのProは年間$203.88となり、Fireflies Proより70%高く、機能は少ないです。

判定： Firefliesはすべてのプランでより安く、より多くの機能を提供しています。Otterの料金設定は時代遅れに感じられます。

長所と短所

Fireflies.ai

長所：

• 主要プラットフォームすべてに自動参加（Zoom、Teams、Google Meet、Webex）
• クラス最高の文字起こし精度（カスタム語彙で95%以上）
• Soundbiteを使用した強力な会議横断検索
• Asana、Notion、Jiraとの直接連携による自動生成アクションアイテム
• Slackへのサマリー投稿（リンクだけではない）
• 手頃な価格（Pro月額$10）
• CRM（HubSpot、Salesforce）を含む30以上の連携

短所：

• モバイルアプリは読み取り専用（録音不可）
• iOS/Androidでのネイティブ会議参加不可（デスクトップカレンダー同期が必要）
• 「Ask Fred」のような高度な機能には学習曲線あり
• Otterと比較して対応言語が少ない（10対5だが、Otterの方がニッチ）

Otter.ai

長所：

• 優れたモバイルアプリ（どこでもどんな会話も録音可能）
• 若干速いリアルタイム文字起こし（0.5秒遅延）
• トレーニング後の良好な話者識別
• クリーンでミニマルなUI
• iOS/Androidでのネイティブ会議参加

短所：

• 訛りや専門用語に対する精度が低い
• 手動アクションアイテム（自動検出なし）
• 弱い会議横断検索（トランスクリプトごとのみ）
• 限られた連携（Asana、Notionのネイティブ連携なし）
• 提供内容に対して高価（Pro月額$16.99）
• 無料プランが制限的すぎる（月300分）

最終判定

3ヶ月間の日常的な使用を経て、生産性重視のチームや個人にはFireflies.aiが勝者です。 私の混沌とした会議アーカイブを、検索可能で実用的な知識ベースに変えてくれました。自動参加、自動サマリー、自動アクションアイテムにより、週に8～10時間の節約になりました。月額$10のProプランはお買い得です。

Otter.aiは特定のユースケースに適しています： 外出先でインタビューを録音するジャーナリスト、研究者、学生にとって、Otterのモバイルアプリは比類がありません。また、基本的な文字起こしのみが必要で連携を気にしない個人フリーランサーにとっては、Otterの無料プラン（制限はありますが）で十分かもしれません。

しかし、チーム環境で働くすべての人（マネージャー、営業担当者、エンジニア、コンサルタント）にとって、Fireflies.aiはより賢い選択です。完璧ではありませんが（モバイル録音機能を追加してください）、私が使用した中で最も完成度の高いAI会議アシスタントです。私のアドバイス：まずFirefliesの無料プランから始めて、その魔法を体験し、その後Proにアップグレードしてください。未来の自分が感謝することでしょう。