近日,南京人工智能企业汇智智能正式发布一站式AI服务平台Hellome,定位为国内首个实现FDE(前沿部署工程师)与企业客户直接对接的应用智能体服务平台。客户在平台上下达智能化需求后,由平台认证的FDE承接,依托统一的智能体工具完成方案设计、部署与上线,将AI落地周期压缩至周级。
当前企业AI化的堵点往往不在模型,而在交付:通用AI产品难以贴合具体业务流程,传统定制项目报价高、周期以季度计,多数单位又不具备自建AI团队的条件。Hellome的解法是把交付环节本身平台化。客户发布需求后,认证FDE依托汇智自研的桌面智能体Hzhermes开展工作——该智能体运行在本地电脑环境中,可操作本地软件、处理文档表格、调用浏览器与搜索等数十种工具。从需求梳理到部署上线和后续迭代,由同一位FDE负责到底,服务过程不走转包。
与传统软件外包相比,这一模式有两个关键不同:一是开发者与服务者为同一人,需求变更时响应链路更短,责任清晰;二是FDE在项目中调通的方案会沉淀为平台“技能包”,覆盖公文写作、数据分析、舆情监测等内容,后续客户可直接启用,交付成本随案例积累递减。
平台发布时,公文写作、数据分析、舆情简报、短视频创作、招聘求职等数十个场景的智能体已上架,客户可按需选用;有个性化诉求的客户,FDE在既有资产上做增量改造,交付以天计。同时,汇智智能启动“FDE百万激励计划”,通过现金激励、流量扶持和技能认证降低工程师入驻门槛。
据了解,汇智智能的智能体服务已覆盖政企、文旅、电商、制造、金融、教育等50余个行业、超过1万家企业客户,并触达千万级个人用户;其Agentsyun词元工场聚合200余个大模型,为平台交付提供模型调度支持。按照规划,未来三年Hellome将聚集10万名FDE。